English
Dutch
German
French
Español
Italiano
Português
Polski
Dansk
Svenska
Ελληνικά
Čeština
Slovenčina
Magyar
Română
Български
Hrvatski
Slovenščina
Eesti
Latviešu
Lietuvių
Gaeilge
Malti
USEIN KYSYTYT KYSYMYKSET
UKK
Kaikki mitä haluat tietää tilaamisesta Sucre & Co:lta.
Tilaaminen & tili
Rekisteröidy osoitteessa sucreco.com kaupparekisterinumerollasi. Hyväksynnän jälkeen saat 24 tunnin sisällä sähköpostin kirjautumistiedoillasi ja pääset heti käsiksi koko valikoimaan porrastettuine hintoineen.
Tilauksen vähimmäissumma vaihtelee tuotetyypin ja lähetysvyöhykkeen mukaan. Lämpötilasäädellyille tuotteille (suklaapatukat) vähimmäissumma on 100 € ilman alv:a kaikilla vyöhykkeillä. Pakastetuotteille (moussekakut) vähimmäissumma on 200 € ilman alv:a Alankomaissa ja Flanderissa sekä 1 000 € ilman alv:a Saksassa ja Belgiassa (Vallonia).
Ei, Sucre & Co toimittaa ainoastaan yritysasiakkaille (B2B). Voimassa oleva kaupparekisterinumero tai alv-numero on pakollinen rekisteröitymisessä.
Kyllä, suuremmilla tilausmäärillä porrastetut alennukset lasketaan automaattisesti. Porrastetut hinnat näkyvät tililläsi kirjautumisen jälkeen.
Tuotteet
Sucre & Co on kolmen oman premium-merkin yksinmyyjä: Dubai Chocolates (luksusluokan suklaapatukat ja praliinit), Lulu Chocolates (arabialaishenkiset suklaaluomukset) ja Mousse Patissier (ranskalaishenkiset käsintehdyt moussekakut).
Toimitamme suoraan varastosta kahdesta omasta varastostamme: lämpötilasäädellystä varastosta Dordrechtissa (18–20 °C) suklaapatukoille ja pakastevarastosta Amsterdamissa (-18 °C) moussekakuille. Ajantasainen varastotilanne näkyy tililläsi.
Kyllä, tarjoamme whitelabel-ratkaisuja suklaapatukoille. Voit pyytää tarjouksen whitelabel-sivultamme tai ottaa yhteyttä osoitteeseen info@sucreco.com.
Lähetys & toimitus
Suklaapatukat lähetetään lämpötilasäädeltyinä 18–20 °C:ssa Dordrechtista. Moussekakut lähetetään pakastettuina -18 °C:ssa Amsterdamista. Kukin varasto on optimoitu kyseiselle tuotetyypille, jotta laatu on taattu.
Valmisteluaika on 1–3 työpäivää. Lähetyksen jälkeen: Alankomaat 1 työpäivä, Belgia 1–2 työpäivää, muu Eurooppa 2–5 työpäivää. Moussekakuille NL:ään ja Flanderiin pätee: työpäivinä ennen klo 17:00 tilattu = seuraavana työpäivänä toimitettu.
Kyllä, viemme maailmanlaajuisesti — muun muassa Yhdysvaltoihin, Gibraltarille ja Lähi-itään. EU:n ulkopuolisessa viennissä hoidamme kaiken: tulliasiakirjoista jäähdytettyyn kuljetukseen. Ota yhteyttä saadaksesi räätälöidyn tarjouksen.
Alankomaat & Flanderi: lämpötilasäädelty ilmainen (väh. 100 €), pakaste 20 € (ilmainen yli 1 000 €, väh. 200 €). Saksa & BE Vallonia: lämpötilasäädelty ilmainen (väh. 100 €), pakaste 250 € (ilmainen yli 1 000 €, väh. 1 000 €). Muu EU: lämpötilasäädelty 20 € (ilmainen yli 1 000 €), pakaste ei saatavilla. EU:n ulkopuolella: räätälöity tarjous.
Maksaminen
Hyväksymme iDEAL-, Bancontact-, luottokortti- (Visa/Mastercard), SEPA-tilisiirto-, PayPal- ja Wero-maksut. Vakituiset yritysasiakkaat Alankomaissa voivat hyväksynnän jälkeen maksaa laskua vastaan.
Laskua vastaan maksaminen on mahdollista hyväksytyille alankomaalaisille yritysasiakkaille. Tämä arvioidaan asiakaskohtaisesti tilirekisteröitymisesi yhteydessä tai pyynnöstä asiakaspäällikkösi kautta.
Yhteystiedot & tuki
Puhelimitse tai WhatsAppilla numeroon 010 307 24 29 tai sähköpostitse osoitteeseen info@sucreco.com. Olemme tavoitettavissa työpäivinä.
Ota mahdollisimman pian yhteyttä osoitteeseen info@sucreco.com tilausnumerosi ja mahdollisten vaurioiden valokuvien kanssa. Ratkaisemme tämän heti puolestasi.
Kysymyksiä tai räätälöity tarjous?
Ota suoraan yhteyttä — autamme sinua mielellämme henkilökohtaisesti.