English
Dutch
German
French
Español
Italiano
Português
Polski
Dansk
Svenska
Suomi
Ελληνικά
Čeština
Slovenčina
Română
Български
Hrvatski
Slovenščina
Eesti
Latviešu
Lietuvių
Gaeilge
Malti
GYAKRAN ISMÉTELT KÉRDÉSEK
GYIK
Minden, amit tudni szeretne a Sucre & Co-nál való rendelésről.
Rendelés és fiók
Regisztráljon a sucreco.com oldalon a cégjegyzékszámával. Jóváhagyás után 24 órán belül e-mailt kap a bejelentkezési adataival, és azonnal hozzáférhet a teljes választékhoz a sávos árakkal.
A minimális rendelési összeg terméktípusonként és szállítási zónánként eltér. A hőkezelt termékekre (csokoládészeletek) minden zónában 100 € nettó minimum vonatkozik. A fagyasztott termékekre (mousse torták) a minimum 200 € nettó Hollandia és Flandria esetében, valamint 1.000 € nettó Németország és Belgium (Vallónia) esetében.
Nem, a Sucre & Co kizárólag üzleti ügyfeleknek szállít (B2B). A regisztrációhoz érvényes cégjegyzékszám vagy adószám szükséges.
Igen, nagyobb rendelési mennyiségek esetén automatikusan sávos kedvezményeket alkalmazunk. A sávos árak a fiókjában láthatók bejelentkezés után.
Termékek
A Sucre & Co három saját prémium márka kizárólagos forgalmazója: Dubai Chocolates (luxus csokoládészeletek és pralinék), Lulu Chocolates (arab ihletésű csokoládékészítmények) és Mousse Patissier (francia ihletésű kézműves mousse torták).
Közvetlenül raktárról szállítunk két saját raktárból: egy hőkezelt raktárból Dordrechtben (18–20 °C) a csokoládészeletekhez, és egy fagyasztó raktárból Amszterdamban (-18 °C) a mousse tortákhoz. Az aktuális raktárkészlet a fiókjában látható.
Igen, whitelabel megoldásokat kínálunk csokoládészeletekhez. Árajánlatot kérhet a whitelabel oldalunkon keresztül, vagy vegye fel velünk a kapcsolatot az info@sucreco.com címen.
Szállítás és kézbesítés
A csokoládészeleteket hőkezelve, 18–20 °C-on szállítjuk Dordrechtből. A mousse tortákat fagyasztva, -18 °C-on szállítjuk Amszterdamból. Mindkét raktár optimalizált az adott terméktípushoz, így a minőség garantált.
Az előkészítési idő 1–3 munkanap. Feladás után: Hollandia 1 munkanap, Belgium 1–2 munkanap, Európa többi része 2–5 munkanap. A NL és Flandria felé szállított mousse tortákra érvényes: munkanapokon 17:00 előtt rendelve = következő munkanapon kézbesítve.
Igen, világszerte exportálunk — többek között az Egyesült Államokba, Gibraltárba és a Közel-Keletre. Az EU-n kívüli exporthoz mindent elintézünk: a vámdokumentumoktól a hűtött szállításig. Vegye fel velünk a kapcsolatot egyedi árajánlatért.
Hollandia és Flandria: hőkezelt ingyenes (min. 100 €), fagyasztott 20 € (1.000 € felett ingyenes, min. 200 €). Németország és BE Vallónia: hőkezelt ingyenes (min. 100 €), fagyasztott 250 € (1.000 € felett ingyenes, min. 1.000 €). EU többi része: hőkezelt 20 € (1.000 € felett ingyenes), fagyasztott nem elérhető. EU-n kívül: egyedi árajánlat.
Fizetés
Elfogadjuk az iDEAL, Bancontact, hitelkártya (Visa/Mastercard), SEPA-átutalás, PayPal és Wero fizetéseket. Az állandó hollandiai üzleti ügyfelek jóváhagyás után számlára is fizethetnek.
A számlára történő fizetés a jóváhagyott hollandiai üzleti ügyfelek számára lehetséges. Ezt ügyfelenként bíráljuk el a fiók regisztrációjakor, vagy kérésre az ügyfélmenedzserénél.
Kapcsolat és támogatás
Telefonon vagy WhatsApp-on a 010 307 24 29 számon, vagy e-mailben az info@sucreco.com címen. Munkanapokon érhetők el vagyunk.
Vegye fel velünk a kapcsolatot a lehető leghamarabb az info@sucreco.com címen a rendelésszámával és az esetleges sérülésekről készült fényképekkel. Azonnal megoldjuk Önnek.
Kérdése van, vagy egyedi árajánlatra van szüksége?
Vegye fel velünk azonnal a kapcsolatot — szívesen segítünk személyesen.