BIEŽI UZDOTIE JAUTĀJUMI
BUJ
Viss, ko vēlaties zināt par pasūtīšanu Sucre & Co.
Pasūtīšana un konts
Reģistrējieties vietnē sucreco.com ar savu KvK numuru. Pēc apstiprināšanas jūs 24 stundu laikā saņemsiet e-pastu ar saviem pieteikšanās datiem un jums būs tūlītēja piekļuve pilnam sortimentam ar pakāpenisko cenu sistēmu.
Minimālā pasūtījuma summa atšķiras atkarībā no produkta veida un sūtīšanas zonas. Kondicionētiem produktiem (šokolādes tāfelītes) minimums ir €100 bez PVN visās zonās. Saldētiem produktiem (mousse cakes) minimums ir €200 bez PVN Nīderlandei un Flandrijai, un €1 000 bez PVN Vācijai un Beļģijai (Valonija).
Nē, Sucre & Co piegādā tikai biznesa klientiem (B2B). Reģistrējoties ir nepieciešams derīgs KvK numurs vai PVN numurs.
Jā, pasūtot lielākus daudzumus, automātiski tiek piemērotas pakāpeniskās atlaides. Pakāpeniskās cenas ir redzamas jūsu kontā pēc pieteikšanās.
Produkti
Sucre & Co ir trīs pašu premium zīmolu ekskluzīvais izplatītājs: Dubai Chocolates (luksusa šokolādes tāfelītes un pralinē), Lulu Chocolates (arābu iedvesmotas šokolādes kreācijas) un Mousse Patissier (franču iedvesmotas amatnieciskas mousse kūkas).
Mēs piegādājam tieši no noliktavas no divām pašu noliktavām: kondicionētas noliktavas Dordrehtā (18–20°C) šokolādes tāfelītēm un saldētavas Amsterdamā (-18°C) mousse cakes. Aktuālais noliktavas statuss ir redzams jūsu kontā.
Jā, mēs piedāvājam whitelabel risinājumus šokolādes tāfelītēm. Jūs varat pieprasīt piedāvājumu mūsu whitelabel lapā vai sazināties pa info@sucreco.com.
Sūtīšana un piegāde
Šokolādes tāfelītes tiek sūtītas kondicionētā veidā 18–20°C no Dordrehtas. Mousse cakes tiek sūtītas dziļi saldētas -18°C no Amsterdamas. Katra noliktava ir optimizēta attiecīgajam produkta veidam, lai garantētu kvalitāti.
Sagatavošanas laiks ir 1–3 darba dienas. Pēc nosūtīšanas: Nīderlande 1 darba diena, Beļģija 1–2 darba dienas, pārējā Eiropa 2–5 darba dienas. Mousse cakes uz NL un Flandriju: pasūtīts darba dienās līdz plkst. 17:00 = piegādāts nākamajā darba dienā.
Jā, mēs eksportējam visā pasaulē — tostarp uz Amerikas Savienotajām Valstīm, Gibraltāru un Tuvajiem Austrumiem. Eksportam ārpus ES mēs nokārtojam visu: no muitas dokumentiem līdz dzesētam transportam. Sazinieties ar mums, lai saņemtu individuālu piedāvājumu.
Nīderlande un Flandrija: kondicionēts bez maksas (min. €100), saldēts €20 (bez maksas no €1 000, min. €200). Vācija un BE Valonija: kondicionēts bez maksas (min. €100), saldēts €250 (bez maksas no €1 000, min. €1 000). Pārējā ES: kondicionēts €20 (bez maksas no €1 000), saldēts nav pieejams. Ārpus ES: individuāls piedāvājums.
Maksājums
Mēs pieņemam iDEAL, Bancontact, kredītkarti (Visa/Mastercard), SEPA pārskaitījumu, PayPal un Wero. Pastāvīgie biznesa klienti Nīderlandē pēc apstiprināšanas var maksāt pēc rēķina.
Maksājums pēc rēķina ir iespējams apstiprinātiem Nīderlandes biznesa klientiem. Tas tiek izvērtēts katram klientam individuāli jūsu konta reģistrācijas laikā vai pēc pieprasījuma pie jūsu konta menedžera.
Kontakti un atbalsts
Pa tālruni vai WhatsApp +31 10 307 24 29 vai pa e-pastu info@sucreco.com. Mēs esam pieejami darba dienās.
Sazinieties pēc iespējas ātrāk pa info@sucreco.com, norādot savu pasūtījuma numuru un iespējamo bojājumu fotogrāfijas. Mēs to nekavējoties atrisināsim jūsu labā.
Jautājumi vai individuāls piedāvājums?
Sazinieties tieši — mēs labprāt palīdzēsim jums personīgi.