1. Definitioner
I dessa allmänna villkor gäller följande definitioner:
- "Vi", "oss", "vår" eller "Sucre & Co" avser Sucre & Co B.V. som bedriver verksamhet under namnet Sucre & Co.
- "Köparen" avser den fysiska eller juridiska person, firma eller företag som köper varor från Sucre & Co.
- "Varor" avser de produkter som Sucre & Co erbjuder till försäljning till B2B-kunder.
2. Tillämplighet
Dessa allmänna villkor gäller för alla erbjudanden, beställningar, avtal och andra transaktioner mellan Sucre & Co och dess Köpare, om inte annat uttryckligen överenskommits skriftligen. Genom att lägga en beställning via Sucre & Co godkänner Köparen dessa allmänna villkor.
3. Prissättning
Alla priser som anges på vår webbplats är exklusive moms och andra tillämpliga skatter, om inte annat anges. Priserna kan ändras utan föregående meddelande. När en beställning väl har bekräftats ändras inte priset för den specifika beställningen.
4. Beställningar och orderbekräftelse
Beställningar läggs via vår B2B-portal. Köparen får ett bekräftelsemejl när beställningen har lagts. Sucre & Co förbehåller sig rätten att avböja eller annullera en beställning, även efter bekräftelse men före leverans. Om en beställning annulleras meddelas Köparen omedelbart och eventuell betalning återbetalas.
5. Betalningsvillkor
Alla betalningar ska ske enligt de villkor som anges i kassan. Om inte annat överenskommits krävs full förskottsbetalning innan beställningen behandlas. Sucre & Co erbjuder följande betalningsmetoder:
- Banköverföring
- Kreditkort (Visa, MasterCard, etc.)
- PayPal (om tillgängligt)
Vid försenade betalningar eller obetalda fakturor förbehåller sig Sucre & Co rätten att fördröja eller hålla inne ytterligare leveranser tills betalning har mottagits. Sucre & Co förbehåller sig också rätten att debitera ränta på försenade betalningar med 1,5 % per månad.
6. Leverans och frakt
Leveransvillkor och kostnader visas vid beställningstillfället — se våra Leveransvillkor för mer detaljerad information. Alla leveranstider är uppskattningar och kan inte garanteras. Sucre & Co kan inte hållas ansvarigt för förseningar orsakade av tredjepartstransportörer eller händelser utanför vår kontroll.
7. Riskens övergång
När Varorna har överlämnats till den utsedda transportören övergår all risk för förlust eller skada till Köparen. Det är Köparens ansvar att försäkra försändelsen vid behov.
8. Inspektion och godkännande
Det är Köparens ansvar att inspektera Varorna vid mottagandet. Eventuella reklamationer eller synliga fel ska anmälas skriftligen inom 48 timmar efter att beställningen mottagits. Efter denna period anses Varorna ha godkänts utan förbehåll.
9. Returer och garanti
Returer accepteras endast vid påvisbara tillverkningsfel. Alla returförfrågningar ska lämnas in skriftligen och förhandsgodkännas av Sucre & Co. Oauktoriserade returer accepteras inte, och eventuella fraktkostnader för sådana oauktoriserade returer bärs av Köparen.
Vi lämnar inga garantier utöver produkternas ordinarie hållbarhetstid, om inte annat uttryckligen anges. Köparen ansvarar för att Varorna förvaras korrekt för att bibehålla sin kvalitet.
10. Immateriella rättigheter
Alla immateriella rättigheter som rör Varorna — såsom varumärken, upphovsrätt och tillhörande material — förblir Sucre & Cos eller dess leverantörers egendom. Inga rättigheter ges till Köparen att använda dessa immateriella rättigheter i kommersiellt syfte utan föregående skriftligt medgivande.
11. Ansvarsbegränsning
Sucre & Co ansvarar inte för:
- Indirekta skador, följdskador eller tilläggsskador.
- Utebliven vinst eller avbrott i verksamheten.
Sucre & Cos maximala ansvar för alla anspråk som uppstår till följd av försäljningen av Varor är begränsat till fakturabeloppet för respektive beställning, med en gräns på €5000.
12. Force majeure
Vid force majeure, inklusive men inte begränsat till naturkatastrofer, pandemier, krig, strejker, myndighetsrestriktioner eller störningar i leveranskedjan, befrias Sucre & Co från sina skyldigheter enligt dessa allmänna villkor. I sådana fall meddelas Köparen omedelbart, och båda parter har rätt att annullera beställningen utan påföljd.
13. Ändringar av villkoren
Sucre & Co förbehåller sig rätten att när som helst ändra dessa allmänna villkor. Eventuella ändringar publiceras på vår B2B-portal. Genom att fortsätta använda våra tjänster efter att ändringar gjorts godkänner Köparen de reviderade villkoren.
14. Tillämplig lag och jurisdiktion
Dessa allmänna villkor och alla avtal mellan Sucre & Co och dess Köpare regleras av nederländsk lag. Eventuella tvister som uppstår till följd av dessa villkor eller avtal ska hänskjutas till behörig domstol i Nederländerna.
15. Kontaktuppgifter
Om du har några frågor om dessa allmänna villkor, kontakta oss på:
E-post: info@sucreco.com
Telefon: +31 10 3072429
Företagsadress
Anthonetta Kuijlstraat 49 B, 3066GS Rotterdam, Nederländerna
Handelskammarnummer (KvK): 89206924
Bolagsform: Privat aktiebolag (Sucre & Co B.V.)
Genom att lägga en beställning via Sucre & Co bekräftar du att du har läst, förstått och godkänt dessa allmänna villkor.