Regulamin

1. Definicje

W niniejszym Regulaminie obowiązują następujące definicje:

• "My", "Nas", "Nasz" lub "Sucre & Co" oznacza Sucre & Co B.V. działającą pod nazwą Sucre & Co.
• "Kupujący" oznacza osobę fizyczną lub prawną, firmę bądź przedsiębiorstwo nabywające towary od Sucre & Co.
• "Towary" oznaczają produkty oferowane przez Sucre & Co do sprzedaży klientom B2B.

2. Zastosowanie

Niniejszy Regulamin ma zastosowanie do wszystkich ofert, zamówień, umów i innych transakcji pomiędzy Sucre & Co a jej Kupującymi, chyba że wyraźnie uzgodniono na piśmie inaczej. Składając zamówienie za pośrednictwem Sucre & Co, Kupujący akceptuje niniejszy Regulamin.

3. Ceny

Wszystkie ceny podane na naszej stronie internetowej nie zawierają podatku VAT ani innych obowiązujących podatków, chyba że zaznaczono inaczej. Ceny mogą ulec zmianie bez wcześniejszego powiadomienia. Po potwierdzeniu zamówienia cena dla tego konkretnego zamówienia nie ulega zmianie.

4. Zamówienia i potwierdzenie zamówienia

Zamówienia składane są za pośrednictwem naszego portalu B2B. Po pomyślnym złożeniu zamówienia Kupujący otrzyma wiadomość e-mail z potwierdzeniem. Sucre & Co zastrzega sobie prawo do odrzucenia lub anulowania zamówienia, nawet po jego potwierdzeniu, lecz przed wysyłką. W przypadku anulowania zamówienia Kupujący zostanie niezwłocznie powiadomiony, a wszelkie wpłaty zostaną zwrócone.

5. Warunki płatności

Wszystkie płatności należy realizować zgodnie z warunkami podanymi podczas finalizacji zamówienia. O ile nie uzgodniono inaczej, przed realizacją zamówienia wymagana jest pełna przedpłata. Sucre & Co oferuje następujące metody płatności:

• Przelew bankowy
• Karta kredytowa (Visa, MasterCard itp.)
• PayPal (jeśli dostępny)

W przypadku opóźnień w płatnościach lub niezapłaconych faktur Sucre & Co zastrzega sobie prawo do wstrzymania lub zawieszenia dalszych wysyłek do czasu otrzymania zapłaty. Sucre & Co zastrzega sobie również prawo do naliczania odsetek od zaległych płatności w wysokości 1,5% miesięcznie.

6. Dostawa i wysyłka

Warunki i koszty wysyłki wyświetlane są w momencie składania zamówienia — szczegółowe informacje znajdują się w naszych Warunkach dostawy. Wszystkie terminy dostawy są szacunkowe i nie są gwarantowane. Sucre & Co nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek opóźnienia spowodowane przez przewoźników zewnętrznych lub zdarzenia pozostające poza naszą kontrolą.

7. Przejście ryzyka

Z chwilą przekazania Towarów wyznaczonemu przewoźnikowi całe ryzyko utraty lub uszkodzenia przechodzi na Kupującego. W razie potrzeby ubezpieczenie przesyłki należy do obowiązków Kupującego.

8. Kontrola i odbiór

Kontrola Towarów przy odbiorze należy do obowiązków Kupującego. Wszelkie reklamacje lub widoczne wady należy zgłosić na piśmie w ciągu 48 godzin od otrzymania zamówienia. Po upływie tego okresu Towary uznaje się za przyjęte bez zastrzeżeń.

9. Zwroty i gwarancja

Zwroty są przyjmowane wyłącznie w przypadku możliwych do wykazania wad produkcyjnych. Wszystkie wnioski o zwrot muszą zostać złożone na piśmie i wcześniej zatwierdzone przez Sucre & Co. Nieautoryzowane zwroty nie będą przyjmowane, a wszelkie koszty wysyłki takich nieautoryzowanych zwrotów ponosi Kupujący.

Nie udzielamy gwarancji wykraczających poza standardowy okres przydatności do spożycia naszych produktów, chyba że wyraźnie zaznaczono inaczej. Kupujący jest odpowiedzialny za zapewnienie właściwego przechowywania Towarów w celu zachowania ich jakości.

10. Własność intelektualna

Wszelkie prawa własności intelektualnej związane z Towarami — takie jak znaki towarowe, prawa autorskie i powiązane materiały — pozostają własnością Sucre & Co lub jej dostawców. Kupującemu nie przyznaje się żadnych praw do wykorzystywania tej własności intelektualnej do celów komercyjnych bez uprzedniej pisemnej zgody.

11. Ograniczenie odpowiedzialności

Sucre & Co nie ponosi odpowiedzialności za:

• Szkody pośrednie, uboczne lub wtórne.
• Utratę zysku lub przerwy w działalności.

Maksymalna odpowiedzialność Sucre & Co z tytułu jakiegokolwiek roszczenia wynikającego ze sprzedaży Towarów jest ograniczona do kwoty faktury danego zamówienia, z limitem €5000.

12. Siła wyższa

W przypadkach siły wyższej, w tym między innymi klęsk żywiołowych, pandemii, wojen, strajków, ograniczeń rządowych lub zakłóceń w łańcuchu dostaw, Sucre & Co zostaje zwolnione ze swoich zobowiązań wynikających z niniejszego Regulaminu. W takich przypadkach Kupujący zostanie niezwłocznie powiadomiony, a obie strony mają prawo anulować zamówienie bez kary.

13. Zmiany Regulaminu

Sucre & Co zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu w dowolnym momencie. Wszelkie zmiany będą publikowane na naszym portalu B2B. Kontynuując korzystanie z naszych usług po wprowadzeniu zmian, Kupujący akceptuje zmieniony Regulamin.

14. Prawo właściwe i jurysdykcja

Niniejszy Regulamin oraz wszystkie umowy pomiędzy Sucre & Co a jej Kupującymi podlegają prawu holenderskiemu. Wszelkie spory wynikające z niniejszego Regulaminu lub umów będą rozstrzygane przez właściwy sąd w Holandii.

15. Dane kontaktowe

W razie pytań dotyczących niniejszego Regulaminu prosimy o kontakt pod adresem:

E-mail: info@sucreco.com
Telefon: +31 10 3072429

Adres firmy
Anthonetta Kuijlstraat 49 B, 3066GS Rotterdam, Holandia

Numer Izby Handlowej (KvK): 89206924
Forma prawna: spółka z ograniczoną odpowiedzialnością (Sucre & Co B.V.)

Składając zamówienie za pośrednictwem Sucre & Co, potwierdzasz, że zapoznałeś się z niniejszym Regulaminem, zrozumiałeś go i akceptujesz jego treść.