1. Opredelitve pojmov
V teh splošnih pogojih veljajo naslednje opredelitve:
- "Mi", "nas", "naš" ali "Sucre & Co" se nanaša na Sucre & Co B.V., ki posluje pod imenom Sucre & Co.
- "Kupec" se nanaša na fizično ali pravno osebo, podjetje ali družbo, ki kupuje blago pri Sucre & Co.
- "Blago" se nanaša na izdelke, ki jih Sucre & Co ponuja v prodajo B2B strankam.
2. Veljavnost
Ti splošni pogoji veljajo za vse ponudbe, naročila, dogovore in druge transakcije med Sucre & Co in njegovimi kupci, razen če je pisno izrecno dogovorjeno drugače. Z oddajo naročila prek Sucre & Co kupec sprejema te splošne pogoje.
3. Cene
Vse cene, navedene na našem spletnem mestu, ne vključujejo DDV in drugih veljavnih davkov, razen če je navedeno drugače. Cene se lahko spremenijo brez predhodnega obvestila. Ko je naročilo potrjeno, se cena za tisto določeno naročilo ne spremeni.
4. Naročila in potrditev naročila
Naročila se oddajo prek našega B2B portala. Kupec po uspešni oddaji naročila prejme potrditveno e-pošto. Sucre & Co si pridržuje pravico, da naročilo zavrne ali prekliče, tudi po potrditvi, vendar pred odpremo. Če je naročilo preklicano, je kupec o tem nemudoma obveščen, vsako plačilo pa je povrnjeno.
5. Plačilni pogoji
Vsa plačila je treba izvesti v skladu s pogoji, navedenimi ob zaključku naročila. Razen če je dogovorjeno drugače, je pred obdelavo naročila potrebno celotno predplačilo. Sucre & Co ponuja naslednje načine plačila:
- Bančno nakazilo
- Kreditna kartica (Visa, MasterCard itd.)
- PayPal (če je na voljo)
V primeru zamude pri plačilu ali neporavnanih računov si Sucre & Co pridržuje pravico, da zadrži ali odloži nadaljnje pošiljke, dokler plačilo ni prejeto. Sucre & Co si prav tako pridržuje pravico, da za zamude pri plačilu zaračuna obresti v višini 1,5% mesečno.
6. Dostava in pošiljanje
Pogoji in stroški pošiljanja so prikazani ob naročilu — za podrobnejše informacije si oglejte naše Pogoje dostave. Vsi roki dostave so ocene in niso zajamčeni. Sucre & Co ne odgovarja za morebitne zamude, ki jih povzročijo tretji prevozniki ali dogodki zunaj našega nadzora.
7. Prenos tveganja
Ko je blago predano določenemu prevozniku, vsa tveganja izgube ali poškodbe preidejo na kupca. Odgovornost kupca je, da pošiljko po potrebi zavaruje.
8. Pregled in sprejem
Odgovornost kupca je, da ob prejemu pregleda blago. Vsakršne reklamacije ali vidne napake je treba pisno prijaviti v 48 urah od prejema naročila. Po tem obdobju se šteje, da je bilo blago sprejeto brez pridržkov.
9. Vračila in garancija
Vračila se sprejemajo le v primeru dokazljivih proizvodnih napak. Vse zahteve za vračilo je treba predložiti pisno in jih mora Sucre & Co predhodno odobriti. Nepooblaščena vračila ne bodo sprejeta, morebitne stroške pošiljanja za takšna nepooblaščena vračila pa nosi kupec.
Garancij ne zagotavljamo zunaj standardnega roka uporabnosti naših izdelkov, razen če je izrecno navedeno. Kupec je odgovoren za ustrezno skladiščenje blaga, da se ohrani njegova kakovost.
10. Intelektualna lastnina
Vse pravice intelektualne lastnine, povezane z blagom — kot so blagovne znamke, avtorske pravice in povezana gradiva — ostanejo last Sucre & Co ali njegovih dobaviteljev. Kupcu niso podeljene nobene pravice do uporabe te intelektualne lastnine v komercialne namene brez predhodnega pisnega soglasja.
11. Omejitev odgovornosti
Sucre & Co ne odgovarja za:
- Posredno, naključno ali posledično škodo.
- Izgubo dobička ali prekinitve poslovanja.
Najvišja odgovornost Sucre & Co za kateri koli zahtevek, ki izhaja iz prodaje blaga, je omejena na znesek računa zadevnega naročila, z omejitvijo ?5000.
12. Višja sila
V primerih višje sile, vključno z, a ne omejeno na naravne nesreče, pandemije, vojne, stavke, vladne omejitve ali motnje v dobavni verigi, je Sucre & Co oproščen svojih obveznosti po teh splošnih pogojih. V takšnih primerih je kupec nemudoma obveščen, obe strani pa imata pravico preklicati naročilo brez kazni.
13. Spremembe pogojev
Sucre & Co si pridržuje pravico, da te splošne pogoje kadar koli spremeni. Vse spremembe bodo objavljene na našem B2B portalu. Z nadaljnjo uporabo naših storitev po uvedbi sprememb kupec sprejema spremenjene splošne pogoje.
14. Veljavno pravo in pristojnost
Te splošne pogoje in vse dogovore med Sucre & Co in njegovimi kupci ureja nizozemsko pravo. Vsi spori, ki izhajajo iz teh splošnih pogojev ali dogovorov, se predložijo pristojnemu sodišču na Nizozemskem.
15. Kontaktni podatki
Če imate kakršna koli vprašanja glede teh splošnih pogojev, nas kontaktirajte na:
E-pošta: info@sucreco.com
Telefon: +31 10 3072429
Naslov podjetja
Anthonetta Kuijlstraat 49 B, 3066GS Rotterdam, Nizozemska
Številka Gospodarske zbornice (KvK): 89206924
Pravna oblika: Družba z omejeno odgovornostjo (Sucre & Co B.V.)
Z oddajo naročila prek Sucre & Co potrjujete, da ste prebrali, razumeli in se strinjali s temi splošnimi pogoji.