Algemene voorwaarden

1. Definities

In deze Algemene Voorwaarden gelden de volgende definities:

• "Wij", "Ons", "Onze" of "Sucre & Co" verwijst naar Sucre & Co B.V., handelend onder de naam Sucre & Co.
• "Koper" verwijst naar de natuurlijke of rechtspersoon, firma of onderneming die goederen koopt van Sucre & Co.
• "Goederen" verwijst naar de producten die door Sucre & Co te koop worden aangeboden aan B2B-klanten.

2. Toepasselijkheid

Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen, overeenkomsten en andere transacties tussen Sucre & Co en haar Kopers, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. Door een bestelling te plaatsen via Sucre & Co stemt de Koper in met deze Algemene Voorwaarden.

3. Prijzen

Alle prijzen vermeld op onze website zijn exclusief btw en andere toepasselijke belastingen, tenzij anders vermeld. Prijzen kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. Zodra een bestelling is bevestigd, wijzigt de prijs voor die specifieke bestelling niet meer.

4. Bestellingen en Orderbevestiging

Bestellingen worden geplaatst via ons B2B-portaal. De Koper ontvangt een bevestigingsmail zodra de bestelling succesvol is geplaatst. Sucre & Co behoudt zich het recht voor om een bestelling te weigeren of te annuleren, zelfs na bevestiging, maar v??r verzending. Als een bestelling wordt geannuleerd, wordt de Koper onmiddellijk op de hoogte gesteld en wordt een eventuele betaling terugbetaald.

5. Betalingsvoorwaarden

Alle betalingen dienen te geschieden volgens de voorwaarden die bij het afrekenen worden vermeld. Tenzij anders overeengekomen, is volledige vooruitbetaling vereist voordat de bestelling wordt verwerkt. Sucre & Co biedt de volgende betaalmethoden aan:

• Bankoverschrijving
• Creditcard (Visa, MasterCard, enz.)
• PayPal (indien beschikbaar)

Bij te late betalingen of openstaande facturen behoudt Sucre & Co zich het recht voor om verdere verzendingen uit te stellen of op te schorten totdat de betaling is ontvangen. Sucre & Co behoudt zich ook het recht voor om rente in rekening te brengen op te late betalingen tegen een tarief van 1,5% per maand.

6. Levering en Verzending

Verzendvoorwaarden en -kosten worden getoond bij het plaatsen van de bestelling — raadpleeg onze Leveringsvoorwaarden voor meer gedetailleerde informatie. Alle levertijden zijn schattingen en worden niet gegarandeerd. Sucre & Co kan niet aansprakelijk worden gesteld voor vertragingen veroorzaakt door externe vervoerders of gebeurtenissen buiten onze controle.

7. Risico-overdracht

Zodra de Goederen zijn overgedragen aan de aangewezen vervoerder, gaan alle risico?s van verlies of beschadiging over op de Koper. Het is de verantwoordelijkheid van de Koper om de zending indien nodig te verzekeren.

8. Inspectie en Acceptatie

Het is de verantwoordelijkheid van de Koper om de Goederen bij ontvangst te inspecteren. Klachten of zichtbare gebreken dienen binnen 48 uur na ontvangst van de bestelling schriftelijk te worden gemeld. Na deze periode worden de Goederen geacht zonder voorbehoud te zijn geaccepteerd.

9. Retouren en Garantie

Retouren worden alleen geaccepteerd in geval van aantoonbare fabricagefouten. Alle retourverzoeken dienen schriftelijk te worden ingediend en moeten vooraf door Sucre & Co worden goedgekeurd. Niet-geautoriseerde retouren worden niet geaccepteerd, en eventuele verzendkosten voor dergelijke niet-geautoriseerde retouren komen voor rekening van de Koper.

Wij bieden geen garanties buiten de standaard houdbaarheid van onze producten, tenzij uitdrukkelijk vermeld. De Koper is verantwoordelijk voor het correct opslaan van de Goederen om de kwaliteit te behouden.

10. Intellectueel Eigendom

Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de Goederen — zoals handelsmerken, auteursrechten en gerelateerde materialen — blijven eigendom van Sucre & Co of haar leveranciers. De Koper krijgt geen rechten om deze intellectuele eigendommen voor commerci?le doeleinden te gebruiken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.

11. Beperking van Aansprakelijkheid

Sucre & Co is niet aansprakelijk voor:

• Indirecte, incidentele of gevolgschade.
• Verlies van winst of bedrijfsonderbrekingen.

De maximale aansprakelijkheid van Sucre & Co voor enige claim die voortvloeit uit de verkoop van Goederen is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende bestelling, met een limiet van ?5000.

12. Overmacht

In gevallen van overmacht, waaronder maar niet beperkt tot natuurrampen, pandemie?n, oorlogen, stakingen, overheidsbeperkingen of verstoringen in de toeleveringsketen, is Sucre & Co ontheven van haar verplichtingen onder deze Algemene Voorwaarden. In dergelijke gevallen wordt de Koper onmiddellijk ge?nformeerd, en beide partijen hebben het recht om de bestelling zonder boete te annuleren.

13. Wijzigingen in de Voorwaarden

Sucre & Co behoudt zich het recht voor om deze Algemene Voorwaarden te allen tijde te wijzigen. Wijzigingen worden gepubliceerd op ons B2B-portaal. Door onze diensten te blijven gebruiken na de wijzigingen, accepteert de Koper de herziene Algemene Voorwaarden.

14. Toepasselijk Recht en Jurisdictie

Deze Algemene Voorwaarden en alle overeenkomsten tussen Sucre & Co en haar Kopers worden beheerst door Nederlands recht. Eventuele geschillen die voortvloeien uit deze Algemene Voorwaarden of overeenkomsten worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank in Nederland.

15. Contactinformatie

Als u vragen heeft over deze Algemene Voorwaarden, neem dan contact met ons op via:

E-mail: info@sucreco.com
Telefoon: +31 10 3072429

Bedrijfsadres
Anthonetta Kuijlstraat 49 B, 3066GS Rotterdam, Netherland

Kamer van Koophandel (KvK) Nummer: 89206924
Bedrijfsvorm: Besloten Vennootschap (Sucre & Co B.V.)

Door een bestelling te plaatsen via Sucre & Co erkent u dat u deze Algemene Voorwaarden hebt gelezen, begrepen en ermee akkoord gaat.