Termeni & Condiții

1. Definiții

În prezentii Termeni și Condiții se aplică următoarele definiții:

• "Noi", "Nouă", "Al nostru" sau "Sucre & Co" se referă la Sucre & Co B.V., care operează sub denumirea Sucre & Co.
• "Cumpărătorul" se referă la persoana fizică sau juridică, firma sau societatea care achiziționează produse de la Sucre & Co.
• "Produsele" se referă la produsele oferite de Sucre & Co spre vânzare către clienții B2B.

2. Aplicabilitate

Prezentii Termeni și Condiții se aplică tuturor ofertelor, comenzilor, acordurilor și altor tranzacții dintre Sucre & Co și Cumpărătorii săi, cu excepția cazului în care s-a convenit în mod explicit altfel, în scris. Prin plasarea unei comenzi prin Sucre & Co, Cumpărătorul acceptă acești Termeni și Condiții.

3. Prețuri

Toate prețurile afișate pe site-ul nostru nu includ TVA și alte taxe aplicabile, cu excepția cazului în care se specifică altfel. Prețurile pot fi modificate fără notificare prealabilă. După confirmarea unei comenzi, prețul nu se va modifica pentru acea comandă specifică.

4. Comenzi și confirmarea comenzii

Comenzile se plasează prin portalul nostru B2B. Cumpărătorul va primi un e-mail de confirmare după plasarea cu succes a comenzii. Sucre & Co își rezervă dreptul de a refuza sau anula o comandă, chiar și după confirmare, dar înainte de expediere. În cazul anulării unei comenzi, Cumpărătorul va fi notificat imediat, iar orice plată va fi rambursată.

5. Condiții de plată

Toate plățile trebuie efectuate conform condițiilor prezentate la finalizarea comenzii. Cu excepția cazului în care s-a convenit altfel, este necesară plata integrală în avans înainte de procesarea comenzii. Sucre & Co oferă următoarele metode de plată:

• Transfer bancar
• Card de credit (Visa, MasterCard etc.)
• PayPal (dacă este disponibil)

În cazul plăților întârziate sau al facturilor neachitate, Sucre & Co își rezervă dreptul de a amâna sau suspenda expedierile ulterioare până la primirea plății. Sucre & Co își rezervă, de asemenea, dreptul de a percepe dobândă pentru plățile întârziate, la o rată de 1,5% pe lună.

6. Livrare și expediere

Condițiile și costurile de expediere sunt afișate în momentul comenzii — consultați Condițiile de livrare pentru informații mai detaliate. Toate termenele de livrare sunt estimative și nu sunt garantate. Sucre & Co nu poate fi trasă la răspundere pentru întârzieri cauzate de transportatori terți sau de evenimente independente de voința noastră.

7. Transferul riscului

După predarea Produselor către transportatorul desemnat, toate riscurile de pierdere sau deteriorare se transferă Cumpărătorului. Este responsabilitatea Cumpărătorului să asigure expedierea, dacă este necesar.

8. Inspecție și acceptare

Este responsabilitatea Cumpărătorului să inspecteze Produsele la recepție. Orice reclamații sau defecte vizibile trebuie raportate în scris în termen de 48 de ore de la primirea comenzii. După această perioadă, Produsele se consideră acceptate fără rezerve.

9. Returnări și garanție

Returnările sunt acceptate doar în cazul unor defecte de fabricație demonstrabile. Toate cererile de returnare trebuie depuse în scris și trebuie aprobate în prealabil de Sucre & Co. Returnările neautorizate nu vor fi acceptate, iar costurile de expediere aferente acestor returnări neautorizate vor fi suportate de Cumpărător.

Nu oferim garanții în afara termenului de valabilitate standard al produselor noastre, cu excepția cazului în care se precizează în mod explicit. Cumpărătorul este responsabil să se asigure că Produsele sunt depozitate corespunzător pentru a-și menține calitatea.

10. Proprietate intelectuală

Toate drepturile de proprietate intelectuală legate de Produse — precum mărcile comerciale, drepturile de autor și materialele aferente — rămân proprietatea Sucre & Co sau a furnizorilor săi. Cumpărătorului nu i se acordă niciun drept de a utiliza aceste proprietăți intelectuale în scopuri comerciale fără consimțământ prealabil scris.

11. Limitarea răspunderii

Sucre & Co nu este răspunzătoare pentru:

• Daune indirecte, incidentale sau pe cale de consecință.
• Pierderi de profit sau întreruperi ale activității.

Răspunderea maximă a Sucre & Co pentru orice pretenție care decurge din vânzarea Produselor este limitată la valoarea facturii comenzii respective, cu o limită de ?5000.

12. Forță majoră

În cazuri de forță majoră, incluzând, fără a se limita la, dezastre naturale, pandemii, războaie, greve, restricții guvernamentale sau perturbări ale lanțului de aprovizionare, Sucre & Co este exonerată de obligațiile sale în temeiul prezentilor Termeni și Condiții. În astfel de cazuri, Cumpărătorul va fi notificat imediat, iar ambele părți au dreptul de a anula comanda fără penalități.

13. Modificări ale Termenilor

Sucre & Co își rezervă dreptul de a modifica acești Termeni și Condiții în orice moment. Orice modificare va fi publicată pe portalul nostru B2B. Prin continuarea utilizării serviciilor noastre după efectuarea modificărilor, Cumpărătorul acceptă Termenii și Condițiile revizuite.

14. Legea aplicabilă și jurisdicția

Prezentii Termeni și Condiții și toate acordurile dintre Sucre & Co și Cumpărătorii săi sunt guvernate de legislația olandeză. Orice litigiu care decurge din acești Termeni și Condiții sau din aceste acorduri va fi supus instanței competente din Țările de Jos.

15. Informații de contact

Dacă aveți întrebări privind acești Termeni și Condiții, vă rugăm să ne contactați la:

E-mail: info@sucreco.com
Telefon: +31 10 3072429

Adresa companiei
Anthonetta Kuijlstraat 49 B, 3066GS Rotterdam, Țările de Jos

Numărul Camerei de Comerț (KvK): 89206924
Forma juridică: Societate cu răspundere limitată (Sucre & Co B.V.)

Prin plasarea unei comenzi prin Sucre & Co, confirmați că ați citit, ați înțeles și ați acceptat acești Termeni și Condiții.